Problemele s-au înregistrat vineri dimineață, în jurul orei 11:00 locale, la nivel național. Au fost afectate Internetul, telefonia și serviciile de televiziune prin Internet (IPTV).
Cel puțin 11.000 de reclamații au fost înregistrate la allestoerungen.de. Între timp, Deutsche Telekom a anunțat, pe rețeaua de socializare Twitter, că vor continua problemele la telefonia fixă, Internet și IPTV, comercializate de DT sub denumirea comercială de ”Entertain”.
