Incidentul a avut loc joi seară, la ora locală 10.00 pm EST (4am GMT). Vina nu a fost însă a CNN, ci a firmei de cablu. CNN este difuzat în zonă de RCN, o mare companie de cablu TV, cu sediul în New Jersey, care oferă sute de canale de filme, ştiri din sport, programe pentru copii, precum şi canale premium la cerere şi streaming TV pe TiVo.
Un utilizator Twitter, pe nume Rose, este, aparent, prima persoană care a relatat incidentul pe mediile de socializare, precizând că RCN reluase transmisiunile CNN în acel moment. Conform acesteia, nici RCN, nici CNN nu a dat vreo explicaţie despre incident.
"Nu pot aştepta până când RCNconnects se trezeşte mâine şi realizează că a transmis pornografie (...) Nici o vorbă încă de la RCNconnects sau CNN despre ceea ce s-a întâmplat! Surpriză, nimeni nu a fost dat afară", a scris ea pe Twitter.
