Primele informaţii arată că actriţa s-ar fi sinucis, prin spânzurare, fiind găsită atârnând de o fustă. De asemenea, în camera sa de hotel au fost găsite medicamente antidepresive, Diazepam şi două scrisori. Presa a relatat că actriţa se lupta de mai mult timp cu depresia. Ea se afla la Lima pentru a onora un contract de modelling.
Prietenii săi au început o campanie de strângere de fonduri pentru aducerea corpului neînsufleţit al actriţei în SUA. De-a lungul carierei sale, Lisa Masters a mai jucat în Law & Order şi The Stepford Wives. Presa a relatat la un moment dat că actriţa se luptă cu probleme de sănătate mentală.
Într-o declaraţie din partea prietenilor, postată pe pagina GoFundMe, se arată că actriţa a decedat în mod tragic şi neaşteptat marţi seara, la ora 11.50 pm. Ea era căsătorită din 2004 cu William Brooks.