După ce a servit la 1-2 în setul patru al disputei cu Ruben Bemelmans, Sock și-a îndoit piciorul stâng, apoi a căzut spre teren, fiind incapabil să se mai miște. A fost nevoit să abandoneze și astfel să-i ofere belgianului Bemelmans accesul în turul trei, deși îl conducea cu 2-1 la seturi (6-4, 6-4, 3-6, 1-2).
„Să joc la US Open este cel mai mare și mai important moment al sezonului, pentru mine, așa că să mă retrag în meciul de astăzi e extrem de dezamăgitor.”, a declarat Sock, la câteva ore după momentul de slăbiciune fizică de pe teren.