În acest sens, într-un comunicat emis luni, Avocatul Poporului subliniază „refuzul sau tăcerea autorităților în drept privind posibilitatea de a aplica pe viitor tratarea hepatitei C prin metoda interferon free' și la fibroză F2 și F3; rezultate contradictorii apărute — chiar la interval de câteva luni — între analizele făcute contra cost la aceleași laboratoare sau la laboratoare diferite — analize care confirmau existența hepatitei C cu fibroză severă — F4 și analizele gratuite — făcute pe bază de voucher în cadrul programului, la care analizele au ieșit în parametri care nu mai confirmau existența fibrozei severe — F4; lipsa unor tratamente moderne — aplicate deja în spațiul Uniunii Europene, privind tratarea bolnavilor de ciroză în formă gravă."
Avocatul Poporului susţine că, "din informațiile existente la nivel de domeniu de activitate (obținute doar cu caracter neoficial de la spitalele care aplică în prezent acest tratament), fiind un program experimental (pentru prima dată s-au semnat contractele cu furnizorii de medicamente având inclusă clauza cost/volum/rezultat) cu o durată de 3 la 6 luni de tratament (și relativ scump — cca. 20.000 euro/pacient în România), ar rezulta că abia după scurgerea acestei perioade de timp s-ar putea propune și posibil face modificări privind condițiile de acces la tratamentul 'interferon free' (informație confirmată la nivel declarativ și de președintele demisionar al CNAS într-o recentă emisiune TV privind o posibilă extindere a aplicării tratamentului cu 'interferon free' și la hepatita C fibroză F3, din toamna anului 2016)".
În iulie 2015, Avocatul Poporului a emis o recomandare către Casa Națională de Asigurări de Sănătate (CNAS), cerând urgentarea procedurilor de încheiere a contractului între unul dintre deținătorii autorizației de punere pe piață a noului produs privind tratarea hepatitei C și CNAS, potrivit legii.
Începând din luna ianuarie 2015, Avocatul Poporului a primit 40 de petiții cu un conținut asemănător, în care se reclama lipsa de reacție a autorităților referitor la introducerea noilor terapii privind tratarea hepatitei C.
