Stwardesele au dezvăluit ce le irită cel mai mult la pasageri, creionând astfel un portret deloc flatant pentru călătorii care fac astfel de lucruri.
Înmânatul pampers-ului murdar, pe care părinţii îl dau, uneori, direct stwardeselor, fără niciun altfel de menajament, s-a numărat printre primele nemulţumiri ale însoţitoarelor de bord.
Ziariştii de la Huffington Post au reuşit să obţină aceste răspunsuri, de pe pagina de Facebook a stwardeselor, pe care le-au întrebat ce ar dori ca pasagerii sa nu mai facă pe durata zborurilor.
Acestea au răspuns că şi-ar dori ca aceştia să nu mai ezite atât de mult la alegerea băuturilor, să nu mai lase gunoiul în partea din spate a scaunelor, sau să nu mai comande mâncare cu câştiile pe urechi, întrucât nu este politicos.
Unii pasageri obişnuiesc chiar să le tragă de haine pe stwardese pentru a le atarge atenţia. Şi acest lucru nu este deloc pe placul însoţitoarelor de zbor.
Răspunsurile stwardeselor vin după un incident recent, în care un bărbat a fost reţinut pentru că le-a ameninţat şi le-a abuzat fizic pe însoţitoarele de zbor de pe ruta Glasgow – Turcia. Pilotul a fost nevoit să aterizeze de urgenţă din cauza comportamentului bărbatului, care devenise de nestăpânit.